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La carta non viene alimentata correttamente/Si verifica l'errore "Nessuna carta"

  1. Controllo1 Assicurarsi di aver caricato la carta.

    Caricamento della carta

  2. Controllo2 Quando si carica la carta nella stampante, eseguire le seguenti verifiche.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, smazzarli prima del caricamento.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, allinearne i bordi prima di caricarli.

    • Quando si caricano due o più fogli, verificare che la risma non superi il limite di caricamento della carta.

      Tuttavia, a seconda del tipo di carta o delle condizioni ambientali (temperatura e umidità molto elevate o molto basse), potrebbe non essere possibile alimentare correttamente la carta alla massima capacità. In questi casi, ridurre la quantità di fogli di carta caricati alla metà del limite di caricamento della carta.

    • Caricare sempre i fogli con orientamento verticale, indipendentemente dall'orientamento di stampa.

    • Quando si carica la carta, collocarla con il lato di stampa rivolto verso l'ALTO. Allineare la risma di carta sul lato destro del vassoio posteriore e fare scorrere la guida della carta fino a toccare il bordo sinistro della risma.

      Caricamento della carta

  3. Controllo3 Verificare che la carta utilizzata per la stampa non sia troppo spessa o arrotolata.

    Tipi di supporti non utilizzabili

  4. Controllo4 Quando si caricano fogli di carta Hagaki o buste, eseguire le seguenti verifiche.

    • Se la carta Hagaki è arrotolata, potrebbe non essere prelevata correttamente, anche se la risma di carta non supera il limite di caricamento della carta.

      Caricare la carta Hagaki con la colonna del CAP rivolta verso il basso.

    • Quando si stampa sulle buste, consultare Caricamento della carta e preparare le buste prima della stampa.

      Dopo aver preparato le buste, caricarle con orientamento verticale. Le buste collocate con orientamento orizzontale non vengono prelevate correttamente.

  5. Controllo5 Verificare che le impostazioni del tipo di supporto e del formato carta corrispondano alla carta caricata.

  6. Controllo6 Assicurarsi che non siano presenti oggetti estranei nel vassoio posteriore.

    Se la carta si strappa nel vassoio posteriore, vedere Inceppamento carta per rimuoverla.

    Se sono presenti oggetti estranei nel vassoio posteriore, assicurarsi di spegnere la stampante, scollegarla dall'alimentazione, quindi rimuovere l'oggetto estraneo.

    Se si utilizza una batteria, spegnere la stampante, staccare la batteria, quindi rimuovere l'oggetto estraneo.

  7. Controllo7 Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Pulizia del rullo di alimentazione della carta

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto eseguire tale procedura solo in caso di necessità.